DAFTAR KLINIK VIP
Buat Janji dengan Dokter Pilihan Anda
Senin - Jumat (tanggal merah libur)
08.00 - 12.00
DAFTAR POLI
bisa mendaftarkan maksimal 1 bulan sebelumnya
Senin - Jumat (tanggal merah libur)
08.00 - 12.00
DAFTAR MCU
Senin - Jumat (tanggal merah libur)
datang pada pagi sekitar pukul 7.30 WIB
CEK ANTRIAN
Coming Soon
(dalam pengembangan)
TENAGA KESEHATAN
Dokter Sub/Spesialis
0
+
Dokter Umum
0
+
Perawat
0
Bidan
0
Nakes lain
0
+
Visi
Menjadi Rumah Sakit Pilihan dan Unggulan Dalam Pelayanan dan Pendidikan di Kota Surabaya
Misi
Memberikan pelayanan yang profesional, melaksanakan pendidikan, penelitian di bidang kesehatan yang berkualitas, dan membentuk Sumber Daya Manusia Rumah Sakit yang kompeten, santun, berintegritas serta membangun kemitraan yang harmonis
Maklumat Pelayanan
Kami akan memberikan pelayanan yang profesional sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila kami tidak memberikan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Kami akan memberikan pelayanan bagi siapapun tanpa perbedaan.
DIREKTUR
dr. Billy Daniel Messakh, Sp.B
MEDICAL TOURISM
Facebook
Email
WhatsApp
Telegram
Alur Pasien Wisata Medis
PENDAFTARAN
- Pasien mendaftar melalui Biro Pariwisata
- Biro Pariwisata melakukan koordinasi dengan RSUD dr. Mohamad Soewandhie
- Rumah sakit mengumpulkan data diri, riwayat kesehatan, diagnosa, dan prosedur medis
- Tim Wisata Medis memberikan rekomendasi layanan, estimasi biaya, dan durasi perawatan
- Penjadwalan kunjungan dan konfirmasi perawatan medis
PRA KEDATANGAN
- Biro Pariwisata mengkonfirmasi penjemputan kepada Tim Wisata Medis
Tiga alternatif penjemputan:
- Penjemputan oleh Biro Pariwisata
- Penjemputan oleh ambulans dari rumah sakit
- Pasien datang mandiri sesuai jadwal
KEDATANGAN
- Pasien konfirmasi di Customer Service
- Pasien menuju Klinik Eksekutif Lantai 5, Grha Adyatma
- Pasien menjalani pemeriksaan dan perawatan medis
KEPULANGAN
- Perencanaan Pemulangan: Diskusi DPJP, perawat, dan koordinator dengan pasien/keluarga
- Edukasi & Konseling: Informasi lengkap perawatan lanjutan, obat, aktivitas, diet, dan tanda bahaya
- Konfirmasi Administrasi: Resume medis, surat keterangan, dan administrasi keuangan
- Transportasi & Akomodasi: Bantuan pengaturan transportasi dan hotel pasca-perawatan
- Informasi Kontak Darurat: Jadwal kontrol lanjutan dan kontak darurat rumah sakit
- Wisata Ringan (Opsional): Jika disetujui DPJP dan kondisi memungkinkan
- Proses Serah Terima: Pasien diantar ke pintu keluar atau penjemput dengan dokumentasi
- Follow-up: Pemantauan melalui telepon/email oleh koordinator/perawat
- Umpan Balik: Pengumpulan ulasan pasien untuk evaluasi layanan
Hubungi hotline kami
Layanan
MEDICAL TOURISM
ARTIKEL SOEWANDHIE
Partner
MARI BERSAMA
MEMBANGUN NEGERI YANG LEBIH SEHAT
Bersama menjaga kesehatan masyarakat Indonesia
