Keluhan:
Pemberian informasi terkait prosesnya tidak jelas,, pihak yang berada di loket pendaftaran tidak memberikan informasi terkait prosesnya. Pihak yang ada di loket pendaftaran berperilaku tidak melayani sesuai prosedur. Harap ditindak lanjuti
Jawaban:
Selamat pagi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami akan segera menindaklanjuti keluhan Bapak/Ibu. Kritik dan saran bapak/ibu akan menjadi bahan evaluasi dan masukan untuk perbaikan pelayanan kami ke depannya. Terima Kasih.