Keluhan:
antrian tidak sesuai dengan antrian online.. ada pasien yg tdk antri online malah didulukan sama bapaknya.. ditnya urutan malah ngmg kalo blm dipanggil berarti belum tapi antrian online tdk dipergunakan.. jdi apa guna antrian online?
Jawaban:
Selamat sore. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima oleh Bapak/Ibu. Terhadap pengaduan Bapak/Ibu, dapat kami sampaikan bahwa pendaftaran online tetap dipergunakan sebagaimana mestinya, sedangkan pemanggilan pasien berdasarkan ketersediaan status rekam medis pasien di klinik rawat jalan. Kritik Bapak/Ibu akan kami pergunakan untuk peningkatan pelayanan ke depan yang lebih baik. Terima kasih.