Keluhan: Marinem, 29 Juni 2022
Keluhan: Saya kan mau daftar tanggal 12 september 2022 kenapa ada keterangan di blokir ya… Terima kasih NIK saya 3578177006550257 Jawaban: Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Setelah kami cek, Ibu Marinem telah mengambil sejumlah tiga nomor antrian untuk bulan Juli dan Agustus. Pendaftaran dapat terblokir karena nomor antrian yang diambil dalam satu poli terlalu banyak. Apabila […]
Keluhan: Liliana, 24 Juni 2022
Keluhan: Sistem antrian yg sangat2 tdk efektif dan penginputan data yg tdk efisien sehingga berkas sampai ke poli harus menunggu 2,5jam baru dipanggil, sedangkan di poli ybs sering kosong menunggu berkas. Tidak ada gunanya antrian nomer yg diambil online, kalau panggilan atau penginputan data disesuaikan berdasarkan jam kedatangan, tanpa mempertimbangkan giliran nomer nya. Saya paham […]
Keluhan: Mieke, 14 Juni 2022
Keluhan: TIDAK BISA DAFTAR ONLINE ..Ada info Pendaftaran anda terblokir mohon dibuka blokiran nya Jawaban: Selamat pagi. nomor antrian terblokir dikarenakan terlalu banyak mengambil nomor antrian, silahkan hapus beberapa nomor antrian yang sudah diambil kemudian dicoba kembali. Apabila masih mengalami kesulitan, silahkan menuju lantai 7 Ruang Manajemen Gedung Baru RSUD dr. Mohamad Soewandhie untuk kami […]
Keluhan: Nursawi, 9 Juni 2022
Keluhan: Mau daftar online yang bulan Agustus tapi terblokir Jawaban: Selamat pagi. nomor antrian terblokir dikarenakan terlalu banyak mengambil nomor antrian, silahkan hapus beberapa nomor antrian yang sudah diambil kemudian dicoba kembali. Apabila masih mengalami kesulitan, silahkan menuju lantai 7 Ruang Manajemen Gedung Baru RSUD dr. Mohamad Soewandhie untuk kami bantu pada jam kerja. Terima […]
Keluhan: Teguh, 28 April 2022
Keluhan: Mau daftar ambil antrin terblokir Jawaban: Selamat pagi. nomor antrian terblokir dikarenakan terlalu banyak mengambil nomor antrian, silahkan hapus beberapa nomor antrian yang sudah diambil kemudian dicoba kembali. Apabila masih mengalami kesulitan, silahkan menuju lantai 7 Ruang Manajemen Gedung Baru RSUD dr. Mohamad Soewandhie untuk kami bantu. Kami mulai beroperasi kembali pada hari Senin, […]
Keluhan: Dasiyem, 16 April 2022
Keluhan: Membuka Nomor antrian di blokir Jawaban: Selamat siang. Silahkan dapat mengunjungi Ruang Manajemen Lantai 7 Gedung Baru RSUD dr. Mohamad Soewandhie ya. Terima kasih
Keluhan: Agus, 5 April 2022
Keluhan: Saya mencoba menghubungi no. Telp: (031) 3717141, (031) 3725905 puluhan kali dan tidak bisa tersambung. Dimana saya bisa mendapatkan informasi mengenai jam Buka dan Jam tutup Loket Pendaftaran Poli. Terimakasih Jawaban: Selamat siang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima Bapak. Selama bulan puasa,layanan klinik rawat jalan kami buka setiap Senin-Kamis pukul 07.00-11.00 siang dan […]
Keluhan: Irul, 25 Maret 2022
Keluhan: No antrian terblokir.mau buka carany gimna Jawaban: Selamat siang. nomor antrian terblokir dikarenakan terlalu banyak mengambil nomor antrian, silahkan hapus beberapa nomor antrian yang sudah diambil kemudian dicoba kembali. Apabila masih mengalami kesulitan, silahkan menuju lantai 7 Ruang Manajemen Gedung Baru RSUD dr. Mohamad Soewandhie untuk kami bantu. Terima kasih
Keluhan: Agung, 17 Maret 2022
Keluhan: Sebagai sesama warga Sby yg sangat beradap dan berpendidikan, tolong kepada pimpinan RS ini (dr. Billy) utk memberikan contoh berkomunikasi yg baik, sopan dan jg santun kepada khususnya dr. Fitri (bedah plastik) yg menganggap sy seperti pembantunya apalagi menggunakan intonasi suara tinggi sambil menunjuk² sy dg mata melotot seakan seperti mau copot saat menegur […]
Keluhan: Totot, 4 Maret 2022
Keluhan: Mau control Jawaban: Selamat siang. Apabila menggunakan BPJS, silahkan membawa surat rujukan dari faskes 1 dan mengambil antrian online melalui website https://ehealth.surabaya.go.id/pendaftaran/ dan pilih klinik syaraf. Selanjutnya pada hari H, mengunjungi loket 6 untuk pendaftaran klinik dengan membawa fotocopy surat rujukan (1x), fotocopy KTP (1x), fotocopy BPJS (1x). Apabila menggunakan umum, silahkan mengambil nomor […]