Keluhan

Keluhan: Rumiasih, 9 Oktober 2022

Keluhan: Mau daftar antrian status di blokir padahal bjs masih berlaku sampai bulan 12 Jawaban: Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima. Status terblokir di website e-health seringkali terjadi dikarenakan nomor antrian yang diambil terlalu banyak. Silahkan mengecek dan menghapus beberapa nomor antrian di pilihan menu Batal/Reprint kemudian dicoba kembali. Apabila masih mengalami kendala,

Keluhan: Rumiasih, 9 Oktober 2022 Read More »

Keluhan: Chusnul, 18 September 2022

Keluhan: Tidak bisa keluar no antrian,keluar notif ‘info’ Warna biru,info apa tidak jelas Jawaban: Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima. Apabila terdapat tulisan ‘INFO’ ketika hendak mengambil nomor antrian maka tandanya website sedang error. Silahkan dicoba kembali secara berkala. Apabila masih mengalami kendala, silahkan dapat mengunjungi Kantor Manajemen Lantai 7 Gedung Baru RSUD

Keluhan: Chusnul, 18 September 2022 Read More »

Keluhan: Hikmah, 18 September 2022

Keluhan: Mengambil nomer antrian online, data tidak di temukan Jawaban: Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima. Apabila pasien yang akan didaftarkan merupakan pasien baru, maka silahkan mengikuti langkah ini: – Buka website https://ehealth.surabaya.go.id/ – Klik Bahasa Indonesia – Klik Rumah Sakit – Klik RSUD dr M Soewandhie – Klik Penduduk Surabaya – Pilih

Keluhan: Hikmah, 18 September 2022 Read More »

Keluhan: Arif, 6 September 2022

Keluhan: Mohon SETIAP poli disediakan layar TV untuk menunjukkan antrian panggilan, sehingga setiap pasien dapat menunggu dengan tenang tanpa harus selalu bertanya, selain itu, dg adanya tampilan nomor antrian, maka pasien tidak khawatir bila menuju toilet, sholat atau beli makan, serta tidak khawatir panggilan terlewatkan. Selain itu, yg terjadi selama ini, panggilan pasien menggunakan mic

Keluhan: Arif, 6 September 2022 Read More »

Keluhan: Christine, 19 Agustus 2022

Keluhan: Saya komplain tentang makanan siang untuk pasien saya(kakak saya), karena didalam sayurnya ada ulatnya, dan saya memiliki bukti fotonya… Minta tlong sebelum ada korban… Dan diviralkan.. Sbaiknya dicek dulu… Saya kecewa mulai dri pelayanan pendaftaran smpe kakak sya opname, dri obat pemeriksaan smpe ke makanan untuk pasien… Mending tutup saja rs nya drpd bnyak

Keluhan: Christine, 19 Agustus 2022 Read More »

Keluhan: Eti, 7 Juli 2022

Keluhan: Saya pendamping pasien yang sudah di test PCR jum’at 1/07/2022 dari awal di depan poli bedah plastik saat skrining saya katakan jika saya tidak bisa mendampingi reyvalin untuk operasi celah langit2nya pada perawat saya sampaikan saya batalkan proses kelanjutan operasi reyvalin ternyata bisa maka nya saya lanjut.Tapi sungguh sangat disayangkan dibalik kemegahan kecanggihan dan

Keluhan: Eti, 7 Juli 2022 Read More »