Keluhan: Alfan, 19 Juni 2020
Keluhan: Datang sesuai antrian nomor 18 jam 6:15 wib. Sampai jam 9:20 wib belum juga di panggil karna dokter nya belum datang. Jadi jam berapa kah jam kerja dokter di rsud muhamad soewandi? Jawaban: Selamat siang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami akan segera menindaklanjuti keluhan Bapak/Ibu.
Keluhan: Achmad Kamaludin, 5 Mei 2020
Keluhan: Ditolak di pendaftaran padahal sekarang masih jam 11 Jawaban: Selamat siang, menanggapi keluhan bapak/ibu via website RSUD dr. Mohamad Soewandhie, perlu kami informasikan untuk jam buka pendaftaran rawat jalan selama bulan Ramadahan Senin-Kamis Jam 07.00 -10.30 Jumat Jam 07.00- 10.00 Terima kasih
Keluhan: Rachmad, 2 April 2020
Keluhan: Saya melakukan tes jantung dan paru untuk tujuan sebagai syarat kewajiban tes SKB CPNS 2020 KEMENHUB. Syarat tersebut sudah saya tunjukkan ke Bagian MCU yaitu diminta foto thorax asli dan hasil interpretasi dari Dokter spesialis radiologi, dan diminta printout EKG asli dan hasil interpretasi Dokter Spesialis Jantung. Ternyata saya tidak diberi hasil interpretasi cek […]
Keluhan: Luluk E., 12 Maret 2020
Keluhan: Keamanan sok2 an diperketat suami saya mau menjenguk ibu saya pada jam 20.00 tidak diperbolehkan masuk dikarenakan sudah bukan jam besuk akhirnya kita menghormati peraturan yg ada kita bertukar posisi saya menggantikan suami saya yg ada diluar biar dia bisa masuk menjenguk ibu saya.. Pada waktu dini hari jam 02.00 ayah dan adik saya […]
Keluhan: Agus Suprayitno, 13 Maret 2020
Keluhan: Saya nggak mengeluh sudah bagus pelayananya, mu tanya fungsi dan kegunaan KARTU PRIORITAS ? Jawaban: Terima kasih telah berobat ke RSUD dr. Mohamad Soewandhie. Kartu prioritas ditujukan bagi pasien geriatri ataupun memiliki kondisi khusus. Pasien dengan kartu prioritas akan mendapatkan prioritas dalam pelayanan di RSUD dr. Mohamad Sewandhie. Terima kasih
Keluhan: Asmaul Husna, 19 Maret
Keluhan: kemarin saya ke igd karena tensi tinggi , saya mau menanyakan kenapa tadi tanggal 19 ada pihak rumah sakit datang ke rumah , ada keperluan apa ??? Jawaban: Terima kasih telah berobat ke RSUD dr. Mohamad Soewandhie. Keluhan Bapak/Ibu telah kami telusuri. Perlu kami informasikan bahwa tidak ada petugas dari RSUD dr. Mohamad Soewandhie […]
Keluhan: Jessika, 20 Februari 2020
Keluhan: Keluhan saya penanganan dari perawat hendrawan agung dwi cahya ners kurang memuaskan ,selalu tergesa”dan tidak sabar menangani pasien Selalu sibuk maen handpone tidak sama sekali memperhatikan pasien Jawaban: Terima kasih telah berobat ke RSUD dr. Mohamad Soewandhie. Mohon maaf atas kejadian yang Bapak/Ibu alami. Akan segera kami tindaklanjuti keluhan dari Bapak/Ibu. Saran & Kritik […]
Keluhan: Evi, 20 Februari 2020
Keluhan: Saya mengeluhkan Penanganan dari perawat hendrawan agung dwi cahya ners kurang memuaskan,selalu tergesa”dan tidak sabar menangani pasien Tolong jangan dipertahankan perawat seperti itu ,hanya maen hp dan tidak memerhatikan pasien Jawaban: Terima kasih telah berobat ke RSUD dr. Mohamad Soewandhie. Mohon maaf atas kejadian yang Bapak/Ibu alami. Akan segera kami tindaklanjuti keluhan dari Bapak/Ibu. […]
Keluhan: Erik, 17 Februari 2020
Keluhan: Keluhan saya.. Toilet sangat kotor dan bau serta fasilitas di toilet sudah berkarat.. Kebanyakan peraturan yang tdk jelas untuk apa.. Pelayanan cukup buruk terutama untuk beberapa susternya terlalu judes saat melayani.. Jawaban: Terima kasih telah berobat ke RSUD dr. Mohamad Soewandhie. Mohon maaf atas kejadian yang Bapak/Ibu alami. Akan segera kami tindaklanjuti keluhan dari […]
Keluhan: Taufik, 7 Februari 2020
Keluhan: Saya mengeluhkan Dokter Klinik Risti sampai jam 9.40 hari jumat 7 Februari 2020 dokter masih belum ada. Mohon untuk dipastikan lagi untuk jam kerja nya jam berapa? Kasian wanita hamil2 nunggu sangat lama dari pagi sampai sekarang belum ada dokternya. Kalau memang dokter yang bersangkutan berhalangan mestinya harus ada dokter pengganti. Dan peraktek dilapangan […]
